Entregas + Reembolsos

Queremos que estés satisfecho al 100% con tu compra. Si experimentas algún problema con tu orden, por favor contáctanos a laura@antidoto.net e intentaremos arreglarlo lo mejor que podamos.

 

Entregas

Puedes pasar a retirar tu compra en F&F Tower (el tornillo) en Calle 50, piso 22, oficinas de Future Business Learning durante horas laborales. Si prefieres entrega a domicilio y el sitio de entrega es en el área metropolitana de la Ciudad de Panamá, la tarifa sería de $5. Por favor ten en cuenta que si el mensajero espera por 15 minutos o más, hay un recargo de $2. La orden debe haber sido cancelada y la entrega se hará de 2 a 5 días a partir de la fecha del pago.

 

Devoluciones

El plazo de devoluciones dura 30 días a partir del día de la compra. Para ser candidato de una devolución, el producto debe estar en la misma condición en la que fue recibido.

 

Reembolsos

Una vez hayamos recibido e inspeccionado el producto devuelto, te enviaremos un email para notificarte que hemos recibido el producto. También te avisaremos la aprobación o rechazo del reembolso. En caso de ser aprobado, el reembolso se hará en un plazo de 2 a 5 días laborales.

 

Reemplazos

Solo reemplazamos productos que se encuentren defectuosos o hayan sido dañados durante la entrega.